Contact
Naam en telefoon direct beschikbaar.
Mogelijkheid
Klantgegevens op de mobiele werkbon
Toon alleen contact-, adres- en opdrachtinformatie die de medewerker op locatie nodig heeft.
Direct antwoord
Direct: Klantgegevens op de mobiele werkbon
De mobiele werkbon blijft uitvoeringsgericht en wordt geen volledige CRM-interface.
Positie in de 60-seconden-werkbonRegistreer tijdens het werk; maak de administratie niet nog eens na afloop.
Bekijk de complete flow →Eén keer registreren
Wat moet deze stap eenvoudiger maken?
De mobiele werkbon is pas geslaagd wanneer de medewerker minder administratie heeft en kantoor minder hoeft over te typen.
Locatie
Adres en route.
Opdracht
Heldere omschrijving.
Optioneel
Vorige bonnen of documenten indien nodig.
Op locatie
Zo werkt “Klantgegevens op de mobiele werkbon” tijdens de uitvoering
De mobiele werkbon blijft uitvoeringsgericht en wordt geen volledige CRM-interface.
De medewerker opent één bon met alleen de informatie die voor deze stap nodig is. Contact: Naam en telefoon direct beschikbaar; Locatie: Adres en route.
De registratie blijft aan dezelfde opdracht gekoppeld. De praktische flow is: Werkbon openen → Klant bekijken → Route/bellen → Uitvoering → Afronden.
- Contact
- Locatie
- Opdracht
- Optioneel
Na gereedmelding
Wat kantoor ontvangt na “Klantgegevens op de mobiele werkbon”
De invoer op locatie wordt direct bruikbaar voor controle en verdere verwerking.
Kantoor hoeft de gegevens rond klantgegevens op de mobiele werkbon niet uit een papieren bon of los bericht opnieuw over te nemen. De ingevulde waarden blijven als gestructureerde gegevens bij de werkbon staan.
Afhankelijk van de inrichting kan dezelfde registratie doorlopen naar een PDF-werkbon, urenadministratie, voorraadmutatie, kostprijs of factuurvoorstel. Opdracht: Heldere omschrijving; Optioneel: Vorige bonnen of documenten indien nodig.
- direct beschikbaar
- controleerbaar
- herbruikbare gegevens
- optionele koppelingen
Eenvoud voor de medewerker
Toon alleen de velden die voor deze werkbon nodig zijn — Klantgegevens op de mobiele werkbon
Beschikbare functionaliteit hoeft niet automatisch zichtbaar te zijn.
Voor klantgegevens op de mobiele werkbon kan per werkbontype worden bepaald welke velden verplicht, optioneel of verborgen zijn. Een eenvoudige bon blijft daardoor eenvoudig.
Zodra “Klantgegevens op de mobiele werkbon” onderdeel wordt van prioriteiten, objecthistorie, contracten of SLA-sturing verschuift de behoefte van een eenvoudige werkbon naar het bredere werkorderproces.
- configureerbare velden
- grote mobiele acties
- weinig vrije tekst
- uitbreidbaar wanneer nodig
Proces
Zo loopt deze registratie door.
- 01Werkbon openen
- 02Klant bekijken
- 03Route/bellen
- 04Uitvoering
- 05Afronden
Begin klein, breid later uit
Een digitale werkbon hoeft geen volledige softwarevervanging te zijn.
Start met mobiel registreren. Behoud bestaande boekhouding of administratie waar die goed functioneert. Wanneer planning, CRM, werkorders, voorraad of contracten later nodig worden, kan dezelfde SolvCRM-omgeving worden uitgebreid.
1 Digitale werkbon2 Planning3 CRM4 Werkorders5 Voorraad6 Contracten
Veelgestelde vragen
Praktische vragen over deze werkbonstap.
Hoe werkt “Klantgegevens op de mobiele werkbon” op een telefoon of tablet?
De mobiele werkbon blijft uitvoeringsgericht en wordt geen volledige CRM-interface. De mobiele interface toont alleen de acties en velden die voor deze werkbonstap zijn ingesteld.
Welke gegevens worden bij “Klantgegevens op de mobiele werkbon” opgeslagen?
De gegevens blijven gekoppeld aan klant, opdracht en werkbon. Relevante onderdelen zijn onder meer contact, locatie, opdracht, optioneel.
Kan “Klantgegevens op de mobiele werkbon” later onderdeel worden van een groter proces?
Ja. Planning, werkorders, voorraad, CRM, contracten en facturatie kunnen later worden gekoppeld of binnen dezelfde SolvCRM-omgeving worden toegevoegd.
Volgende stap
Test eerst de werkbon, bespreek pas daarna software.
Gebruik de interactieve demo of calculator. Zo ontstaat direct een concreet beeld van welke mobiele registraties en administratieve overdrachten relevant zijn.